GoTo

GoTo — это мобильное приложение, которое объединяет голосовые звонки, сообщения, встречи, обучение и вебинары в одном безопасном и простом интерфейсе. Оно позволяет работать из любого места, используя личный телефон без раскрытия номера, и поддерживает HD-аудио и видео для качественной связи. Интеграция с календарем помогает управлять встречами, а функция обратного звонка с оригинальным идентификатором обеспечивает доверие клиентов.

Приложение предлагает расширенные возможности для бизнеса, такие как смена номера через Caller ID Swap, управление входящими звонками через Find Me Follow Me и автоматические текстовые ответы на пропущенные вызовы. Если вы находитесь в зоне с плохим покрытием данных, можно переключиться на сотовую сеть PSTN. Контакты устройства легко объединяются с корпоративной адресной книгой.

Для взаимодействия с клиентами предусмотрен единый почтовый ящик, где собираются SMS, сообщения из социальных сетей, опросов и веб-чатов. Вы можете назначать, переназначать и завершать диалоги прямо из приложения, а также инициировать общение с клиентами. GoTo помогает не пропускать ни одного сообщения и повышать удовлетворенность клиентов.